Tempi e modalità di spedizione

1. Loggia Nerd (Carta e Penna Snc) provvederà a recapitare ai clienti, mediante corriere, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati.
2. La merce acquistata sarà consegnata entro i termini indicati al momento dell'ordine. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito. Verificate le disponibilità di magazzino, Carta e Penna Snc provvederà all’immediata evasione dell’ordine, all'indirizzo indicato sul modulo. Per alcuni prodotti potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi per la reperibilità.
3. I normali tempi di consegna per il territorio italiano, a spedizione avvenuta, prevedono la consegna della merce entro 24/48 ore (non vanno considerati il fine settimana e i giorni festivi). In casi particolari, e se abitate nelle isole o in una zona periferica, i tempi di consegna potranno protrarsi fino alle 72/96 ore.
4. Riceverete una email al momento della spedizione. Da quel momento vi invitiamo a rendervi reperibile all'indirizzo di consegna nelle seguenti 24/48 ore. Per l'estero i tempi di consegna variano a seconda della zona di destinazione, a partire da un minimo di 3/5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
5. Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato rispetto all'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
6. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax al numero +39 055 8705214 o raccomandata a.r., a Cartolibreria Vecchio Mulino, Via Pistoiese, 203, 59011 Carmignano - PRATO (Italy). Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
7. La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
8. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari descritti precedentemente, onde evitare eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso.
9. Carta e Penna Snc non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

10. I costi di spedizione vengono automaticamente calcolati secondo le seguenti tabelle:

       SPEDIZIONI IN ITALIA

Per prodotti di piccole dimensione, il cui peso non superi i 50 grammi, è disponibile una spedizione economica NON tracciabile, al costo di 2.90€.

       SPEDIZIONI IN EUROPA

ZONA 1 (AUSTRIA, BELGIO,DANIMARCA, GERMANIA, OLANDA, POLONIA, REP. CECA, SLOVACCHIA, SLOVENIA, UNGHERIA)

ZONA 2 (FRANCIA, GRAN BRETAGNA, SPAGNA)

ZONA 3 (CROAZIA, ESTONIA, FINLANDIA, GRECIA, IRLANDA, LETTONIA, LITUANIA, PORTOGALLO, ROMANIA, SVEZIA)

ZONA 4 (ISLANDA, NORVEGIA)

ZONA 5 (BIELORUSSIA, BOSNIA-HERZEGOVINA, BULGARIA, MACEDONIA, MOLDAVIA, MONTENEGRO, SERBIA)

ZONA 6 (ALBANIA, RUSSIA, TURCHIA)

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Diritto di recesso

1. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dall'acquisto.

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3. Recedendo dal contratto, il consumatore ha diritto al rimborso dell' importo pagato, entro 14 giorni dalla notifica del recesso. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo nel caso in cui il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti.

4. Non sono ammesse restituzioni di materiale passato il termine di 14 giorni, senza previo accordo tra le parti. Nel caso di resi autorizzati i prodotti devono essere restituiti in porto franco ed imballo originale, al prezzo di acquisto sarà dedotto il 10% per le spese di controllo.